PRIVACYBELEID

WIE WIJ ZIJN

Deze website is The Recovery Diary, een onafhankelijk, niet commercieel zelfhulpproject. Er is op dit moment geen ingeschreven onderneming achter en er wordt niets verkocht.

Voor vragen over privacy gebruik je het contactformulier op onze Contactpagina of mail je naar info@therecoverydiary.com. Dat is de contactroute voor alle verzoeken die op deze pagina staan.

WAT DEZE WEBSITE IS

The Recovery Diary biedt informatie, praktische gidsen en gratis interactieve tools voor mensen die te maken hebben met gokken, schulden en financiële stress. Het grootste deel van de site werkt zonder dat je ons ook maar iets hoeft te geven.

HET CONTACTFORMULIER

Het contactformulier vraagt om een naam, een e-mailadres, een onderwerp en een bericht. Deel daarin geen gevoelige gegevens zoals gezondheidsinformatie, rekeningnummers of identiteitsbewijzen.

Als je het formulier verstuurt, gaan die vier velden naar onze e-mailverzenddienst, die ze als e-mail aflevert in onze eigen mailbox op info@therecoverydiary.com. Je ontvangt daarnaast een korte bevestigingsmail op het adres dat je invulde. Je e-mailadres wordt als antwoordadres ingesteld zodat we je kunnen terugmailen.

Er is geen database op de website. Je bericht staat in onze mailbox en in de kortlopende verzendlogboeken van de verzenddienst. We bewaren berichten alleen zolang we ze nodig hebben om je vraag af te handelen en verwijderen ze daarna.

DE TOOLS BLIJVEN IN JE BROWSER

De Debt Reset, Budget Reset, Money Reset, Gambling Reset, Spending Check en 30-Day Reset draaien volledig in je browser. Alles wat je invult, zoals bedragen, notities en voortgang, wordt opgeslagen in de opslag van je eigen apparaat. Het wordt nooit naar ons verstuurd en wij kunnen het niet zien.

Je kunt het altijd verwijderen door de browseropslag of sitegegevens voor deze website te wissen. Daarmee zijn je opgeslagen toolgegevens definitief weg.

AANMELDEN VOOR DE NIEUWSBRIEF

Als je een e-mailadres achterlaat voor de wekelijkse stap, gebruiken we dat adres alleen om je die e-mail te sturen en nergens anders voor. Er is op dit moment geen e-mailprovider gekoppeld, dus aanmeldingen worden nu niet opgeslagen of doorgestuurd. Zodra er een provider is, noemen we die op deze pagina en bevat elke e-mail een afmeldlink.

COOKIES EN LOKALE OPSLAG

Deze website gebruikt geen advertentiecookies, trackingpixels of externe analysediensten.

We bewaren één kleine voorkeur in je browser om te onthouden of je Engels of Nederlands hebt gekozen, plus de gegevens die je in de tools invult. Die blijven op je apparaat, worden niet gebruikt om je te identificeren en worden niet gedeeld.

DIENSTEN VAN DERDEN

Deze website draait bij een hostingprovider die, zoals elke webhost, technische gegevens verwerkt zoals IP-adres en browsertype om pagina's te tonen en de dienst veilig te houden. Wij gebruiken die gegevens niet om profielen op te bouwen.

We gebruiken Resend als e-mailverzenddienst voor berichten uit het contactformulier en bevestigingsmails, en een e-mailhostingprovider voor de mailboxen die ze ontvangen. Beide treden op als verwerker en verwerken de inhoud van die e-mails in onze opdracht, op basis van hun eigen verwerkersovereenkomst. Komt er later een dienst bij voor bijvoorbeeld statistieken of betalingen, dan passen we dit beleid aan voordat die live gaat.

WAAROM WIJ DEZE GEGEVENS MOGEN GEBRUIKEN

Volgens de AVG heeft elk gebruik van persoonsgegevens een grondslag nodig. Als je het contactformulier verstuurt, verwerken wij je naam, e-mailadres en bericht op basis van jouw toestemming, die je geeft door het bericht te versturen, en ons gerechtvaardigd belang om mensen die ons schrijven een antwoord te geven.

Meld je je straks aan voor de wekelijkse e-mail zodra er een provider gekoppeld is, dan gebeurt dat op basis van jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken via de afmeldlink. De technische gegevens die onze hostingprovider verwerkt om de site te tonen en te beveiligen, berusten op ons gerechtvaardigd belang bij een beschikbare en veilige website. Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor advertenties of profilering.

WAAR JE GEGEVENS WORDEN VERWERKT

Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Gebeurt dat, dan steunt die doorgifte op de waarborgen die deze partijen daarvoor hebben getroffen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een goedgekeurd adequaatheidskader.

In de praktijk kan alleen dat wat je zelf in een e-mail aan ons zet de EER verlaten. De gegevens uit de tools blijven in je eigen browser en worden nergens naartoe verstuurd.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

We verwijzen naar onafhankelijke organisaties, overheidsinstanties en hulpdiensten. Die websites hebben hun eigen privacybeleid en wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe zij met jouw gegevens omgaan. Lees hun beleid voordat je iets met hen deelt.

JOUW RECHTEN

Op grond van de AVG heb je het recht om te vragen welke persoonsgegevens er van je zijn, om die te laten corrigeren of verwijderen, om bezwaar te maken of het gebruik te beperken, en om een kopie te ontvangen. De enige persoonsgegevens die wij hebben, zijn de gegevens die je ons zelf per e-mail stuurde, in de meeste gevallen dus één bericht in een mailbox.

Je kunt elk verzoek sturen via het contactformulier op onze Contactpagina of naar info@therecoverydiary.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder in jouw land, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

BEVEILIGING

De website wordt via een versleutelde verbinding aangeboden. We verwerken zo min mogelijk gegevens, en dat is de sterkste bescherming die er is. Geen enkele website kan perfecte veiligheid beloven, dus stuur ons niets wat je liever niet door een ander gelezen ziet worden.

KINDEREN

Deze website is bedoeld voor volwassenen. Hij richt zich niet op kinderen onder de 16 en wij verzamelen niet bewust gegevens van hen.

WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Als deze website anders met gegevens omgaat, passen we deze pagina aan en verandert de datum bovenaan. Kijk hier af en toe even terug.

CONTACT

Vragen over privacy kun je sturen via het contactformulier op onze Contactpagina of naar info@therecoverydiary.com. Gaat The Recovery Diary later werken vanuit een ingeschreven onderneming of betaalde diensten aanbieden, dan worden de wettelijk verplichte bedrijfs- en contactgegevens hier toegevoegd.